Regula casei

1. Regulile casei se aplică întregii zone din Gyulai Várfürdő.
2. Pretul serviciului include taxa de serviciu, astfel ca angajatul spa nu poate cere sau accepta alte beneficii.
3. Utilizarea centrului spa sau a altor servicii se poate face numai cu un bilet de intrare sau un permis valabil. Biletul de intrare este întruchipat într-un ceas de mână electronic de purtat în zona spa, care poate fi verificat de către personalul spa în timpul șederii dumneavoastră în spa. Este obligatorie purtarea ceasului de mână primit la intrare în toată zona spa. Dacă Oaspetele își pierde ceasul în Castle Spa, ceea ce îi dă dreptul să folosească serviciul, el trebuie să plătească o taxă de înlocuire a ceasului de 5.000 HUF. În plus, partea nefolosită din suma de bani gratuită preîncărcată ceasului pierdută în acest mod (depozit) nu va fi rambursată Invitatului - în lipsa ceasului ca suport de date.
4. Casele de marcat se deschid la ora 8 a.m. (piscina la ora 6 a.m.), casele de marcat se închid cu 45 de minute înainte ca Băile Castelului Gyulai să se închidă.
5. Orele de funcționare ale Gyulai Várfürdő pot fi modificate în cazuri justificate (defecțiune tehnică, vreme etc.) de către conducerea spa, despre care oaspeții vor fi anunțați prin mijloacele obișnuite.
6. Biletul de intrare vă dă dreptul la un număr de intrări în perioada de valabilitate, în funcție de tipul acestuia.
7. Biletul este valabil doar pentru serviciul pentru care a fost emis.
8. Copiii cu vârsta sub 10 ani pot intra în zona de spa numai sub supravegherea unui părinte sau a unui adult autorizat, iar grupurile de copii pot intra în zona de spa doar cu o escortă responsabilă.
9. Oaspeții care au dreptul la bilete reduse:
9.1. Sub vârsta de 6 ani prin achiziționarea unui bilet de înregistrare
9.2. persoane cu carnet de student și pensionar valabil
10. Reducerea Gyula poate fi folosită numai cu un așa-zis valid, pre-declanșat posibil cu un card „Gyula ID”.
11. Din Hunguest Hotel Gyula se poate intra doar cu ceasul de mână pus la dispoziție oaspeților Hunguest Hotel Gyula.
12. La intrarea în spa, vă rugăm să predați biletele și abonamentele pre-răscumpărate la casierii pentru verificare.
13. Punctele de check-in și casele de marcat sunt monitorizate de un sistem video care funcționează permanent.
14. Vă rugăm să urmați apelurile angajaților spa și reglementările cuprinse în regulile casei. Serviciul poate fi retras celor care nu respectă prevederile în ciuda invitației sau avertismentului.
15. Fiecare poate folosi serviciile spa pe propria răspundere (timp recomandat de scăldat în spa: 2 x 30 minute pe zi), servicii spa la recomandare medicală.
16. Este interzis să sari în bazine cu corpul încălzit sau să înoți sub apă timp îndelungat.
17. Există un risc crescut de alunecare în unele zone ale spa. Pentru evitarea accidentelor este obligatorie folosirea de papuci antiderapanti potriviti in zonele piscinei si in locurile cu risc crescut de alunecare.
18. Persoanele care suferă de boli infecțioase sau de piele nu pot folosi baia.
19. O persoană în stare de ebrietate nu poate sta în zona balneară (în special în ceea ce privește medicamentele) sau să folosească servicii.
20. Dulapurile sunt operate cu ceasul electronic de mână primit la intrare.
21. Gyulai Várfürdő Kft. poate cere despăgubiri pentru daune de la cei care provoacă, în mod intenționat sau neglijent, deteriorarea mobilierului și echipamentului spa sau a vegetației parcului.
22. Pentru a respecta reglementările sanitare și oficiale și pentru odihna nederanjată a oaspeților spa, este interzis:
22.1. pentru a folosi baia de piscină fără a folosi un duș de curățare sau spălator de picioare
22.2. cazarea în zona de spa fără costum de baie sau prosop de saună în zona desemnată. Nu este permisă pătrunderea în piscine în îmbrăcăminte care, datorită dimensiunii sau materialului suprafeței sale, prezintă îngrijorare din punct de vedere al sănătății publice, calității apei, moralității publice sau prevenirii accidentelor. Având în vedere acest lucru, piscinele pot fi folosite în costume de baie care nu depășesc genunchii pe partea inferioară a corpului și nu mai mult decât până la umeri pe partea superioară a corpului.
22.3. să folosească piscinele comune - acolo unde există o cerință în acest sens - fără cască de baie
22.4. folosiți piscine cu corpuri uleioase, nisipoase
22.5. mâncatul în piscine, folosirea produselor de curățenie, tulburarea liniștii celorlalți
22.6. aduceți obiecte fragile (pahare, pahare etc.) în piscine și în holul piscinei
22.7. aducerea de mingi (cu excepția mingilor de plajă), saltele de cauciuc, echipament de scufundare (cu excepția permisului) sau orice alt obiect capabil să provoace accidente sau răni în piscine
22.8. pentru cei care nu pot înota, folosiți apa adâncă
22.9. să sari în apă dintr-un alt punct din bazine în afară de pietrele de plecare
22.10. să înoate în bazinele cu apă caldă (cu excepția piscinei terapeutice din Lovarda), să tulbure liniștea scăldatorilor sau să le pună în pericol sănătatea fizică
22.11. să ocupe casele scărilor bazinelor comune
22.12. purtând pantofi de stradă sau haine în zonele piscinei interioare
22.13. aruncarea gunoiului în zona băii, aruncarea mucurilor de țigară
22.14. îndepărtați și mutați băncile, scaunele, paturile balansoare și alte echipamente
22.15 aduceți orice animal în zona de spa. Interdicția nu se aplică câinelui necesar pentru îndeplinirea sarcinilor serviciului de pază al câinelui de pază și câinelui de asistență (câine ghid pentru nevăzători, câine care îndrumează o persoană cu mobilitate redusă, câine de semnalizare sonoră, câine de alertă de criză, câine de asistență personală și câine de terapie), cazuri în care animalul poate fi admis în zona Castle Spa. Câinele de asistență nu are voie să stea în piscinele deschise sau închise, jacuzzi-urile și căzile de relaxare ale centrului spa destinate pentru scăldat, adică în zona piscinei, adică în interiorul piscinelor și în care poate intra câinele de asistență. contact direct cu apa din baie. În ceea ce privește spălatoarele de picioare, câinele de asistență poate intra în contact cu conținutul de apă al spălătorului de picioare dezinfectant doar în timpul trecerii prin acesta, nefiind permise șederii mai lungi în acesta. Câinii de asistență nu au voie să stea în dușurile exterioare și interioare ale centrului spa, totuși, câinele de asistență poate aștepta proprietarul utilizatorului serviciului înainte de duș. Câinii de asistență nu au voie în cabinele cu aburi și saune. La intrare, șeful Serviciului Băi verifică semnul distinctiv al câinelui de asistență și fișa de vaccinare (în special în ceea ce privește vaccinarea antirabică și tratamentul cu antihelmintic cu spectru larg). Câinele de asistență nu poate intra în zona băii publice dacă prezintă semne de boală (dejecție, febră, tuse, vărsături, diaree) sau dacă nu respectă regulile generale de igienă. Înainte de a intra în baia publică, proprietarul trebuie să ștergă ochii, gura, anusul și labele câinelui de asistență cu o cârpă umedă pentru dezinfecție. Cainele de serviciu de paza cainele de paza poate sta in zona Castelului Spa in conformitate cu reglementarile in vigoare care prescriu si reglementeaza folosirea acestuia.
22.16. să aducă o mașină sau o bicicletă în zona spa, să conducă cu ei în timpul orelor de funcționare (cu excepția vehiculelor de serviciu)
22.17. ascultarea sau utilizarea unui radio, magnetofon, CD, instrument muzical într-un mod care îi deranjează pe ceilalți
22.18. să se comporte într-un mod care încalcă ordinea publică, morala publică și bunul gust
22.19. ținând turnări individuale de saună, turnând propriul ulei esențial sau alt lichid pe piatra de saună, acoperind piatra de saună. Programul de saună poate fi efectuat numai de către maeștrii de saune ai Gyulai Várfürdő Kft. sau persoane cu o relație contractuală cu compania.
23. Utilizarea scaunelor cu rotile electrice și mecanice cu mobilitate limitată este permisă în anumite zone - fără apă - din spa, dar utilizarea acestora în zona piscinei și a apei din spa nu este permisă din motive de prevenire a accidentelor și din motive de sănătate publică. Scaunul cu rotile trebuie să respecte regulile generale de igienă.
24. Serviciile speciale (închiriere pat balansoar, închiriere canapea) pot fi furnizate numai contra unui bilet schimbat cu angajatul responsabil cu închirierea sau la casa de bilete.
25. Orice boală sau accident care apare în zona spa trebuie raportată imediat celui mai apropiat angajat al spa.
26. Un lucrător instruit să acorde primul ajutor este disponibil pentru o posibilă rănire sau îmbolnăvire a oaspetelui. Spa ține o evidență a accidentelor. Vă rugăm să semnați înregistrarea în „Jurnalul de accidente” (atât în caz de acord, cât și de dezacord). Gyulai Várfürdő are asigurare de răspundere civilă și asigurare de accidente. Dreptul la asigurarea de accidente se verifica prin prezentarea biletului de intrare. Spa-ul este responsabil pentru accidente până la valabilitatea asigurării de accidente.
27. Baia Castelului Gyula nu isi asuma responsabilitatea pentru pagubele rezultate din disparitia obiectelor ramase nesupravegheate in zona baii.
28. Vă rugăm să predați obiectele găsite casieriei sau colegului nostru ordonator.
29. Fumatul este interzis în întreaga zonă a Gyula Castle Spa, cu excepția zonelor amenajate pentru fumat din exterior.
30. Pentru prevenirea incendiilor, este interzis:
31.1. aruncați țigările aprinse într-un recipient pentru deșeuri din plastic, printre deșeurile combustibile
31.2. să se angajeze în orice activitate care provoacă incendii.
32. Funcționarea, deschiderea și închiderea piscinelor exterioare depinde de vreme. Panouri afișate la intrări informează despre funcționarea piscinelor.
33. Timpul de utilizare a cazii, inclusiv dezbracarea si imbracarea, este de 1 ora, persoanele cu handicap pot aduce cu ei un insotitor.
34. Serviciile medicale pot fi utilizate numai contra biletelor schimbate la casa de bilete la recomandarea unui medic. Data serviciului este convenită de colegul de management al pacientului. Serviciul poate fi utilizat numai la ora prestabilită.
35. Adulții nu pot folosi piscinele pentru copii, cu excepția cazului în care supraveghează copilul. Este interzis să vă înmuiați picioarele în bazinele pentru copii.
36. Oaspeții spa își pot face comentariile și reclamațiile în scris în Cartea Clienților aflată la toate casele de marcat.
37. Chiriașii și angajații acestora pot intra în zona spa cu un act de identitate cu fotografie numai în scopul lucrului.
38. În cazul întreținerii echipamentelor, probleme tehnice sau forță majoră, spa exclude răspunderea pentru despăgubiri.
39. În zona Bănării Castelului se pot face înregistrări foto, video și TV, în care pot apărea și vizitatori. Prin achiziționarea unui bilet, oaspeții recunosc faptul de mai sus, în același timp renunță la toate cererile de daune legate de înregistrarea și publicarea înregistrărilor și își dau acordul expres pentru toate utilizările legale.

Această politică va intra în vigoare pe 5 decembrie 2023, iar politica anterioară va expira în același timp.

LE RUMĂM SUGGIMILOR NOȘTRI OASPAȚI SĂ SE RESPECTE ȘI CITITĂ REGULILE DESCRISE ÎN REGULAMENT! MULȚUMESC!

Gyulai Várfürdő Kft.